வணிக தொடர்பு மேலாளர் (பி.சி.எம்) என்பது மைக்ரோசாஃப்ட் அவுட்லுக்கின் புதிய பதிப்புகளுக்கான கூடுதல் நிரலாகும், இது ஒரு வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (சிஆர்எம்) கருவியாக செயல்படுகிறது. சிறிய மற்றும் தொடக்க வணிகங்கள் அவற்றின் விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை முயற்சிகளின் செயல்திறனை மேம்படுத்த விரும்புகின்றன, ஆனால் இன்னும் சிக்கலான மற்றும் விலையுயர்ந்த சிஆர்எம் திட்டங்களை வாங்க முடியாது, கடந்த பல ஆண்டுகளாக பிசிஎம்மின் பயனுள்ள அம்சங்களிலிருந்து பயனடைந்து வருகின்றன.
இருப்பினும், பல விண்டோஸ் பயனர்கள் மைக்ரோசாப்ட் அவுட்லுக் மற்றும் பிசிஎம் தொடர்பான பிரச்சினைகள் குறித்து மற்ற நிரல்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளுடன் விண்டோஸ் 7 அல்லது 8.1 இலிருந்து விண்டோஸ் 10 க்கு மேம்படுத்திய பின்னர் புகார் அளித்துள்ளனர். பிசிஎம் பயன்படுத்த முயற்சிக்கும்போது மைக்ரோசாப்ட் அவுட்லுக் செயலிழந்ததாக சிலர் தெரிவிக்கின்றனர். பொதுவாக, மைக்ரோசாப்ட் அவுட்லுக்கில் உள்ள சிக்கல்களை மட்டும் எளிதில் தீர்க்க முடியும், ஆனால் பி.சி.எம் உடன் வழக்கு ஒரே மாதிரியாக இருக்காது.
சில நேரங்களில், ஒரு தவறான நிரலை நிறுவல் நீக்கி அதை மீண்டும் நிறுவுவது சிக்கல்களை சரிசெய்யும். துரதிர்ஷ்டவசமாக, இந்த பழைய தந்திரம் BCM க்கு பயனற்றது என்பதை நிரூபிக்கிறது. ஆனால் நம்பிக்கையை இழக்காதீர்கள் - நீங்கள் மீண்டும் BCM ஐ மீண்டும் சீராக வேலை செய்ய முடியும். 2018 இல் BCM பிழைகளை சரிசெய்ய இந்த உதவிக்குறிப்புகளைப் பாருங்கள்.
மைக்ரோசாப்ட் விளக்கப்படக் கட்டுப்பாடுகளை மீண்டும் நிறுவவும்
BCM இன் சில அம்சங்கள் .Net கட்டமைப்பைப் பொறுத்தது, அவை விண்டோஸ் 10 க்கு மேம்படுத்தப்பட்ட பிறகு அல்லது புதுப்பிப்புகளை நிறுவிய பின் சமரசம் செய்யப்படலாம். விளக்கப்படக் கட்டுப்பாடுகளை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவுவதன் மூலம் இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய சிறந்த வழி. படிகள் இங்கே:
- கண்ட்ரோல் பேனலுக்குச் செல்லவும். (இதை விரைவாகச் செய்ய, விண்டோஸ் விசை + எஸ் ஐ அழுத்தி, கண்ட்ரோல் பேனலைத் தட்டச்சு செய்து, பின்னர் Enter ஐ அழுத்தவும்.)
- நிரல்களில் கிளிக் செய்க.
- மைக்ரோசாப்ட் .நெட் ஃபிரேம்வொர்க் 3.5 க்கான மைக்ரோசாஃப்ட் விளக்கப்படக் கட்டுப்பாடுகளைத் தேர்ந்தெடுத்து, நிறுவல் நீக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்க.
- அடுத்து, உங்கள் உலாவிக்குச் சென்று மைக்ரோசாஃப்ட் .நெட் ஃபிரேம்வொர்க் 3.5 தரவிறக்கம் செய்யக்கூடிய மைக்ரோசாஃப்ட் விளக்கப்படக் கட்டுப்பாடுகளைத் தேடுங்கள்.
- புதிய விளக்கப்படம் கட்டுப்பாட்டு தொகுப்பை நிறுவவும்.
முக்கியமானது: மைக்ரோசாப்ட் SQL சேவையகத்தை நீங்கள் தற்செயலாக நிறுவல் நீக்கவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
BCM கூடுதல் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்
அவுட்லுக்கில் BCM ஐத் திறந்து, செயலிழப்பதற்கு முன்பு அதைச் சுருக்கமாகச் செயல்படுத்துவதற்கு நீங்கள் அதிர்ஷ்டசாலி என்றால், கூடுதல் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்க வாய்ப்பைப் பெறுங்கள். எப்படி என்பது இங்கே:
கோப்பு -> விருப்பங்கள் -> துணை நிரல்களுக்குச் செல்லவும்
‘அவுட்லுக்கிற்கான வணிக தொடர்பு மேலாளர்’ இயக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்க. இதற்கிடையில், ‘அவுட்லுக்கிற்கான வணிக தொடர்பு மேலாளர் ஏற்றி’ சேர்க்கை முடக்கப்பட வேண்டும்.
பதிவு விசை மற்றும் மதிப்பை சரிபார்க்கவும்
அவை புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைப் பார்க்க நீங்கள் பதிவு விசை மற்றும் மதிப்பை சரிபார்க்க வேண்டும். இதைச் செய்ய, இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி பதிவு எடிட்டரைத் திறக்க வேண்டும்:
- விண்டோஸ் விசையை + ஆர் அழுத்துவதன் மூலம் ரன் பெட்டியைத் திறக்கவும்.
- ரன் லைன் அல்லது பட்டியில், “ரெஜெடிட்” என தட்டச்சு செய்க (மேற்கோள் குறிகள் இல்லாமல்).
- Enter ஐ அழுத்தவும் அல்லது சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
- பயனர் கணக்கு கட்டுப்பாட்டு சாளரத்தில் ஆம் என்பதைக் கிளிக் செய்க.
- பதிவு எடிட்டர் சாளரத்தில், HKEY_CURRENT_USER கீழ்தோன்றலைக் கிளிக் செய்க.
- மென்பொருள் கீழ்தோன்றலைக் கிளிக் செய்து மைக்ரோசாஃப்ட் நிறுவனத்தைத் தேடுங்கள்.
- மைக்ரோசாஃப்ட் கீழ்தோன்றலைக் கிளிக் செய்து அவுட்லுக்கைத் தேடுங்கள்.
- அவுட்லுக் கீழ்தோன்றலைக் கிளிக் செய்து, ஆடின்களைத் தேடுங்கள்.
- Addins கீழ்தோன்றலைக் கிளிக் செய்து Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddin ஐத் தேடுங்கள்
மேல் பட்டியில் காட்டப்பட்டுள்ள விசை இதுபோன்றதா என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும்:
HKEY_CURRENT_USER \ மென்பொருள் \ மைக்ரோசாப்ட் \ அலுவலகம் \ அவுட்லுக் \ அடின்கள் \ Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5
இல்லையெனில், நீங்கள் ஒரு புதிய விசையை உருவாக்க வேண்டும். இதைச் செய்ய, இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:
- Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddin கோப்புறையில் வலது கிளிக் செய்யவும்.
- புதியதைத் தேர்ந்தெடுத்து, விசையை சொடுக்கவும்.
- மேலே வழங்கப்பட்ட புதிய BCM விசையை ஒட்டவும்.
கூடுதலாக, சுமை நடத்தை தரவு அல்லது மதிப்பு 3 ஆக அமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும்.
இயக்கி புதுப்பிப்பைப் பயன்படுத்தவும்
பி.சி.எம் பிழை பொதுவாக பொருந்தக்கூடிய சிக்கல்கள் அல்லது காலாவதியான செயல்பாடுகளால் ஏற்படுகிறது. இது மீண்டும் நிகழாமல் தடுக்க விரும்பினால், அதே போல் உங்கள் சாதனத்தில் உள்ள பிற நிரல்கள் மற்றும் பயன்பாடுகளுடன் இதே போன்ற பிற பிழைகள் இருந்தால், இயக்கி புதுப்பிப்பாளரைப் பயன்படுத்துவதை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய அதிக நேரம் இது. ஆஸ்லோஜிக்ஸ் டிரைவர் அப்டேட்டர் போன்ற கருவிகள் உங்கள் கணினியை சாத்தியமான இயக்கி சிக்கல்களுக்கு சரிபார்க்கவும், காணாமல் போன அல்லது காலாவதியான டிரைவர்கள் குறித்த அறிக்கையை வழங்கவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.
மேலே பகிரப்பட்ட கையேடு திருத்தங்கள் உங்களுக்கு மிகவும் சிக்கலானதாகத் தோன்றினால், தானியங்கு இயக்கி புதுப்பிப்பான் ஒரு சிறந்த தீர்வாக இருக்கும். இது போன்ற கருவிகளைக் கொண்டு, எல்லா இயக்கிகளையும் ஒரே கிளிக்கில் புதுப்பித்து, உங்கள் சாதன வகைக்கு குறிப்பாக கட்டமைக்கப்பட்ட அதிகாரப்பூர்வ இயக்கி பதிப்புகளை மட்டுமே பயன்படுத்துவதன் மூலம் பொருந்தக்கூடிய தன்மையை உறுதிப்படுத்தலாம்.
இந்த பிரச்சினை தொடர்பாக உங்களுக்கு ஏதேனும் யோசனைகள் அல்லது கேள்விகள் உள்ளதா?
உங்கள் கருத்துக்களை எதிர்பார்க்கிறோம்!
