விண்டோஸ் 8, விண்டோஸ் 8.1 மற்றும் விண்டோஸ் 10 பயனர்கள் தங்கள் உலாவியில் கூகிள் குரோம் போன்ற சில வலைத்தளங்களை அணுக முயற்சிக்கும்போது, ‘சர்வர் டிஎன்எஸ் முகவரியைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை’ என்று ஒரு பிழை செய்தி வழங்கப்படுவதாக புகார் கூறியுள்ளனர்.
உங்கள் கணினியில் இந்த சிக்கலை நீங்கள் சந்தித்திருந்தால், இதன் பொருள் என்ன, அதை எவ்வாறு அகற்றுவது என்று நீங்கள் ஆச்சரியப்படலாம்.
உங்களுக்கு நன்றாகத் தெரியும், ஒவ்வொரு வலைத்தளத்திற்கும் ஒரு டொமைன் பெயர் மற்றும் ஒரு எண் ஐபி முகவரி உள்ளது. ஐபி (இன்டர்நெட் புரோட்டோகால்) முகவரி என்பது ஒரு வலைத்தளத்தைக் குறிக்கும் எண்களின் தொடர். இருப்பினும், ஒரு URL ஐ மனப்பாடம் செய்து உள்ளிடுவது கடினம் என்பதால், example.com போன்ற டொமைன் பெயர் அதற்கு பதிலாக பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஏனெனில் இது மிகவும் படிக்கக்கூடியது மற்றும் நினைவில் கொள்வது எளிது. எனவே, நீங்கள் எண்ணியல் ஐபி முகவரியை அல்லது ஒரு வலைத்தளத்தின் மனிதனால் படிக்கக்கூடிய டொமைன் பெயரை உள்ளிடுகிறீர்களானாலும், நீங்கள் இன்னும் தொடர்புடைய வலைப்பக்கத்திற்கு வருவீர்கள்.
டிஎன்எஸ் சேவையகங்கள் என்னவென்றால், நீங்கள் பார்வையிட விரும்பும் வலைத்தளத்தின் டொமைன் பெயருடன் அதனுடன் தொடர்புடைய ஐபி முகவரியுடன் பொருந்துகிறது. இந்த செயல்முறை விரைவாக நடக்கிறது. இருப்பினும், டிஎன்எஸ் சேவையகம் ஐபி முகவரியை மீட்டெடுக்கத் தவறினால், இங்கே விவாதிக்கப்படும் பிழை செய்தியைப் பெறுவீர்கள்.
இந்த சிக்கல் பெரும்பாலும் பின்வரும் காட்சிகளில் ஏற்படுகிறது:
- நீங்கள் அணுக முயற்சிக்கும் டொமைன் கீழே உள்ளது.
- டிஎன்எஸ் சேவையகத்தை அணுக முடியாது.
- சேவையக மட்டத்தில் ஐபி முகவரி மாற்றம் உள்ளது, மேலும் உங்கள் உள்ளூர் கேச் இன்னும் பழைய ஐபி முகவரியைத் தருகிறது.
“சேவையக டிஎன்எஸ் முகவரியைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை” பிழை எவ்வாறு சரிசெய்வது
எல்லா வலைத்தளங்களையும் அணுகுவதை பிழை தடுக்காது. சில நேரங்களில், இது சீரற்ற பக்கங்களில் தோன்றக்கூடும், எனவே நீங்கள் கூகிளில் தேடல்களைச் செய்ய முடியும், ஆனால் யூடியூப் மற்றும் பேஸ்புக் போன்ற பிற தளங்கள் ஏற்றத் தவறும்.
நாங்கள் கீழே வழங்கிய தீர்வுகள் சிக்கலை தீர்க்க உதவும். இருப்பினும், நீங்கள் பார்வையிட முயற்சிக்கும் வலைப்பக்கத்தின் சேவையக தவறான கட்டமைப்பால் சிக்கல் ஏற்பட்டால் நீங்கள் எதுவும் செய்ய முடியாது.
விண்டோஸ் 10 இல் “சேவையக டிஎன்எஸ் முகவரியைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை” சிக்கலை எவ்வாறு சரிசெய்வது:
- பிணைய அடாப்டர் இயக்கி சிக்கல்களை தீர்க்கவும்
- Google Chrome இல் ஹோஸ்ட் கேச் அழிக்கவும்
- டிஎன்எஸ் பறிப்பு மற்றும் புதுப்பிக்கவும்
- உங்கள் டிஎன்எஸ் சேவையகத்தை உள்ளமைக்கவும்
- மெய்நிகர் தனியார் பிணையத்தை (VPN) பயன்படுத்தவும்
- டிஎன்எஸ் கிளையன்ட் சேவை மீட்டமைப்பைச் செய்யவும்
- ஐபி பார்த்து அதை ஹோஸ்ட்ஸ் கோப்பில் சேர்க்கவும்
- ‘Etc’ கோப்புறையில் கோப்புகளை நீக்கு
- Google Chrome ஐ மீண்டும் நிறுவவும்
வழங்கப்பட்ட வரிசையில் அல்லது உங்கள் விருப்பப்படி இந்த திருத்தங்களை நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம்.
சரி 1: பிணைய அடாப்டர் இயக்கி சிக்கல்களை தீர்க்கவும்
நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம், உங்கள் பிணைய அடாப்டர் இயக்கி காணவில்லை அல்லது தவறாக இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். உங்கள் கணினி மற்றும் உங்கள் பிணைய இணைப்புகளுக்கு இடையில் தகவல்தொடர்புகளை நிறுவுவதற்கு இந்த இயக்கி பொறுப்பு. எனவே, உங்கள் பிணைய அடாப்டர் இயக்கி சிதைந்திருந்தால், தவறானது, காலாவதியானது அல்லது சரியாக நிறுவப்படவில்லை என்றால் டிஎன்எஸ் பிழை ஏற்படலாம்.
இயக்கியைப் புதுப்பிப்பதன் மூலம் நீங்கள் தொடரலாம். அதைச் செய்ய நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய வெவ்வேறு முறைகளைப் பார்ப்போம்.
விண்டோஸ் புதுப்பிப்பைச் செய்யவும்
விண்டோஸ் புதுப்பிப்பு என்பது உங்கள் இயக்க முறைமைக்கான திட்டுகள், சேவை பொதிகள் மற்றும் பிற புதுப்பிப்புகளை வழங்கும் மைக்ரோசாஃப்ட் சேவையாகும், இது உகந்ததாக செயல்படுவதை உறுதி செய்கிறது. இது நெட்வொர்க் அடாப்டர் இயக்கி உள்ளிட்ட உங்கள் வன்பொருள் சாதனங்களுக்கான இயக்கி மென்பொருளையும் புதுப்பிக்கிறது. எனவே, விண்டோஸ் புதுப்பிப்புகளை நிறுவுவது உங்கள் சாதனத்துடன் இணக்கமான சமீபத்திய இயக்கிகளைப் பெறுவதற்கான ஒரு வழியாகும்.
விண்டோஸ் புதுப்பிப்புகளை எவ்வாறு நிறுவுவது என்பது இங்கே:
- உங்கள் விசைப்பலகையில் விண்டோஸ் ஐகான் + ஐ கலவையை அழுத்துவதன் மூலம் உங்கள் கணினியில் அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
- திறக்கும் பக்கத்தில் புதுப்பிப்பு & பாதுகாப்பு என்பதைக் கிளிக் செய்து, அடுத்தடுத்த பக்கத்தின் இடது பலகத்தில் உள்ள விண்டோஸ் புதுப்பிப்பைக் கிளிக் செய்க.
- இப்போது, வலது புறத்தில் உள்ள ‘புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்’ பொத்தானைக் கிளிக் செய்க. இயக்க முறைமை புதிய புதுப்பிப்புகளைக் கண்டறிந்து அவற்றை பதிவிறக்கி நிறுவும்.
- செயல்முறையை முடிக்க உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
சாதன மேலாளர் மூலம் பிணைய இயக்கியைப் புதுப்பிக்கவும்
உங்கள் பிணைய அடாப்டர் இயக்கியைப் புதுப்பிப்பதில் மட்டுமே நீங்கள் ஆர்வமாக இருப்பதால், பிற விண்டோஸ் கூறுகளைப் புதுப்பிப்பதில் அக்கறை இல்லாததால், நீங்கள் நேராக சாதன நிர்வாகியிடம் சென்று விரும்பிய இயக்கியை உடனே புதுப்பிக்கலாம். கீழே உள்ள எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:
- விண்டோஸ் ஐகான் + ஆர் விசைப்பலகை கலவையை அழுத்துவதன் மூலம் ரன் துணை திறக்கவும்.
- தேடல் புலத்தில் ‘Devmgmt.msc’ என தட்டச்சு செய்து உங்கள் விசைப்பலகையில் Enter ஐ அழுத்தவும் அல்லது ரன் துணைப்பொருளில் உள்ள OK பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
- சாதன மேலாளர் சாளரம் திறந்ததும், ‘நெட்வொர்க் அடாப்டர்களை’ கண்டுபிடித்து, அதை இருமுறை கிளிக் செய்வதன் மூலம் அல்லது அதற்கு அடுத்துள்ள அம்புக்குறியைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் விரிவாக்குங்கள்.
- உங்கள் பிணைய அடாப்டர் சாதனத்தில் வலது கிளிக் செய்து, சூழல் மெனுவிலிருந்து ‘டிரைவர் மென்பொருளைப் புதுப்பிக்கவும்’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- ‘புதுப்பிக்கப்பட்ட இயக்கி மென்பொருளுக்காக தானாகத் தேடுங்கள்’ என்பதைத் தேர்வுசெய்க. கணினி உங்கள் கணினியையும் இணையத்தையும் உங்கள் இயக்கியின் புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பிற்காகத் தேடி பின்னர் பதிவிறக்கி நிறுவும்.
- செயல்முறை முடிந்ததும் உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
இயக்கி ஏற்கனவே புதுப்பிக்கப்பட்டிருந்தால், அதை மீண்டும் நிறுவ முயற்சி செய்யலாம். படி 4 இல் உங்கள் சாதனத்தில் வலது கிளிக் செய்யும்போது, சாதனத்தை நிறுவல் நீக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்க. உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்த பிறகு, கணினி இயக்கியை மீண்டும் நிறுவும்.
உங்கள் சாதன உற்பத்தியாளரின் வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும்
உங்கள் பிசி உற்பத்தியாளரின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடுவது, உங்கள் பிணைய அடாப்டர் இயக்கியின் சமீபத்திய பதிப்பைத் தேடுவது மற்றும் பதிவிறக்குவது மற்றொரு விருப்பமாகும். உங்கள் கணினியில் கோப்பு சேமிக்கப்பட்ட இடத்திற்குச் சென்று அதை இயக்கவும்.
நீங்கள் சரியான இயக்கி பெறுகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் கணினியின் விவரக்குறிப்புகளை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள இந்த முறை தேவைப்படுகிறது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். வலைத்தளத்திற்கு ஒரு வழிகாட்டி இருக்கும், அது கண்ணாடியை தானாகக் கண்டுபிடிக்கும். இருப்பினும், இந்த முறையைப் பற்றி உங்களுக்கு நம்பிக்கை இல்லையென்றால், உங்கள் இயக்கி சிக்கல்களைக் கையாள எப்போதும் தானியங்கி இயக்கி புதுப்பிப்பைப் பயன்படுத்தலாம்.
தானியங்கி கருவி மூலம் உங்கள் இயக்கிகளை புதுப்பிக்கவும்
<உங்கள் சாதன இயக்கிகளைப் புதுப்பிப்பதற்கான எளிதான மற்றும் திறமையான முறை இதுவாகும். ஆஸ்லோகிக்ஸ் டிரைவர் அப்டேட்டர் போன்ற கருவியைப் பயன்படுத்துவது உங்கள் கணினியில் இயக்கி தொடர்பான சிக்கல்களில் சிக்காது என்பதை உறுதி செய்கிறது. டிரைவர் அப்டேட்டர் உங்கள் கணினியின் முழுமையான ஸ்கேன் இயக்கி, காணாமல் போன, ஊழல் நிறைந்த, தவறான மற்றும் காலாவதியான டிரைவர்களைக் கண்டறிந்து, அவற்றில் ஏதேனும் அல்லது அனைத்தையும் புதுப்பிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. இது உங்கள் சாதனத்தின் விவரக்குறிப்புகளை தானாகவே கண்டுபிடிப்பதால், உங்கள் கணினியின் சரியான செயல்பாட்டிற்குத் தேவையான சரியான இயக்கிகளைப் பெறுவது உறுதி. புதுப்பித்தலுக்கு முன்பு இது ஒரு காப்புப்பிரதியையும் இயக்குகிறது, இதன்மூலம் தேவைப்பட்டால் உங்கள் இயக்கிகளின் முந்தைய பதிப்புகளுக்கு உடனடியாக திரும்ப முடியும்.
உங்கள் டிரைவரை மீண்டும் உருட்டவும்
‘சேவையக டி.என்.எஸ் முகவரி கிடைக்கவில்லை’ சிக்கல் தொடங்குவதற்கு சற்று முன்பு நீங்கள் ஒரு புதுப்பிப்பைச் செய்திருந்தால், உங்கள் பிணைய அடாப்டர் இயக்கியை மீண்டும் உருட்ட முயற்சி செய்யலாம். புதிய இயக்கி பதிப்பு தவறாக இருக்கலாம், இதனால் பிழை ஏற்படலாம்.
சரி 2: Google Chrome இல் ஹோஸ்ட் தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்
நீங்கள் ஒரு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட முயற்சிக்கும்போது தோன்றும் பிழை செய்தி Chrome இல் மூன்றாம் தரப்பு நீட்டிப்புகள் மற்றும் செருகுநிரல்களால் ஏற்படலாம். எனவே, இந்த விஷயத்தில், சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான சிறந்த வழி ஹோஸ்ட் தற்காலிகச் சேமிப்பை அழிப்பதாகும், இது அநேகமாக ஊழல் நிறைந்ததாகவோ அல்லது முழுமையாகவோ இருக்கலாம்.
செயல்முறை முடிக்க கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- உங்கள் உலாவியைத் தொடங்கவும்.
- ஹாம்பர்கர் மெனுவைக் கிளிக் செய்க (உங்கள் உலாவி பக்கத்தின் மேல்-வலது மூலையில் செங்குத்தாக அமைக்கப்பட்ட மூன்று புள்ளிகள்) மற்றும் சூழல் மெனுவிலிருந்து “புதிய மறைநிலை சாளரத்தை” தேர்ந்தெடுக்கவும்.
உதவிக்குறிப்பு: புதிய மறைநிலை சாளரத்தைத் திறப்பதற்கான குறுக்குவழி உங்கள் விசைப்பலகையில் Ctrl + Shift + N ஐ அழுத்த வேண்டும்.
- மறைநிலை சாளரம் திறந்ததும், முகவரி பட்டியில் “chrome: // net-Internals / # dns” (மேற்கோள் குறிகள் சேர்க்கப்படவில்லை) என தட்டச்சு செய்து Enter ஐ அழுத்தவும்.
- திறக்கும் பக்கத்தில் ‘ஹோஸ்ட் கேச் அழி’ பொத்தானைக் காண்பீர்கள். அதைக் கிளிக் செய்க.
- பின்னர், மீண்டும் முயற்சிக்கவும், இப்போது இணையத்தை சாதாரணமாக உலாவ முடியுமா என்று பாருங்கள். ‘சேவையக டி.என்.எஸ் முகவரியைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை’ பிழை செய்தி இனி தோன்றாது. இருப்பினும், அது இன்னும் செய்தால், இன்னும் முயற்சிக்க வேறு திருத்தங்கள் உள்ளன.
சரி 3: டிஎன்எஸ் பறிப்பு மற்றும் புதுப்பித்தல்
நீங்கள் ஒரு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடும்போது, விண்டோஸ் தானாகவே அதன் ஐபி முகவரியைச் சேமித்து, அடுத்த முறை வலைத்தளத்தை விரைவாக அணுக அனுமதிக்கிறது. இருப்பினும், தற்காலிக சேமிப்பு சிதைந்தால் அல்லது காலாவதியானால், ‘சேவையக டி.என்.எஸ் முகவரியைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை’ பிழை போன்ற சிக்கல்களை நீங்கள் எதிர்கொள்கிறீர்கள். டி.என்.எஸ் சுத்தப்படுத்துதல் மற்றும் புதுப்பித்தல் இதை தீர்க்கிறது. உயர்த்தப்பட்ட கட்டளை வரியில் நீங்கள் இரண்டு கட்டளைகளை இயக்க வேண்டும். கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- தொடக்க மெனுவைக் கொண்டுவர உங்கள் விசைப்பலகையில் விண்டோஸ் ஐகான் விசையை அழுத்தவும். உங்கள் திரையில் உள்ள விண்டோஸ் ஐகானையும் கிளிக் செய்யலாம்.
- தேடல் பட்டியில் ‘கட்டளை வரியில்’ தட்டச்சு செய்க. விருப்பங்களில் முடிவுகளில் தோன்றும். அதில் வலது கிளிக் செய்து, ‘நிர்வாகியாக இயக்கு’ என்பதைக் கிளிக் செய்க.
மாற்றாக, நீங்கள் WinX மெனு மூலம் கட்டளை வரியில் (நிர்வாகம்) விருப்பத்தைத் திறக்கலாம். அவ்வாறு செய்ய, விண்டோஸ் லோகோ விசை + எக்ஸ் கலவையை அழுத்தவும் அல்லது உங்கள் திரையில் உள்ள விண்டோஸ் ஐகானில் வலது கிளிக் செய்யவும். மெனு தோன்றும்போது, கண்டுபிடித்து கட்டளை வரியில் (நிர்வாகம்) கிளிக் செய்க.
- விண்டோஸ் கட்டளை செயலி உங்கள் கணினியில் மாற்றங்களைச் செய்ய அனுமதிப்பதை உறுதிப்படுத்துமாறு கோரும் பயனர் கணக்கு கட்டுப்பாடு (யுஏசி) வரியில் உங்களுக்கு வழங்கப்படும். தொடர ‘ஆம்’ பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
- இப்போது, CMD சாளரத்தில் பின்வரும் கட்டளைகளை உள்ளிட்டு, ஒவ்வொன்றையும் தட்டச்சு செய்தபின் அல்லது ஒட்டிய பின் Enter ஐ அழுத்தவும்:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / புதுப்பித்தல்
- ipconfig / registerdns
- netsh int ip மீட்டமை
மேலே உள்ள கட்டளை வரிகள் டி.என்.எஸ்ஸைப் பறிக்கும் மற்றும் டி.சி.பி / ஐ.பியை புதுப்பிக்கும் / மீட்டமைக்கும்.
- பின்னர், உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்து சேவையக டிஎன்எஸ் முகவரி சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டுள்ளதா என்று பாருங்கள்.
சரி 4: உங்கள் டிஎன்எஸ் சேவையகத்தை உள்ளமைக்கவும்
உங்கள் டிஎன்எஸ் (டொமைன் பெயர் அமைப்பு) சேவையக அமைப்புகள் சரியாக உள்ளமைக்கப்பட்டுள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இல்லையெனில், நீங்கள் இணையத்துடன் இணைக்க முடியாது. உங்கள் கணினியில் டிஎன்எஸ் சேவையக அமைப்புகளை உள்ளமைக்க கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்.
விண்டோஸ் 10 இல் டிஎன்எஸ் சேவையக அமைப்புகளை எவ்வாறு மாற்றுவது என்பது இங்கே:
- விண்டோஸ் ஐகான் + ஆர் விசைப்பலகை கலவையைப் பயன்படுத்தி ரன் துணைக்கு அழைக்கவும்.
- உரையாடல் பெட்டியில் உள்ள தேடல் புலத்தில் ‘கண்ட்ரோல் பேனல்’ என தட்டச்சு செய்து, சரி பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது உங்கள் விசைப்பலகையில் Enter ஐ அழுத்தவும்.
- கண்ட்ரோல் பேனல் பக்கத்தின் மேல்-வலது மூலையில் காட்டப்படும் ‘இதன் மூலம் காண்க:’ கீழ்தோன்றும் மெனுவை விரிவாக்குங்கள். மெனுவில் ‘சிறிய சின்னங்கள்’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- பட்டியலில் உள்ள உருப்படிகளை உருட்டவும். ‘நெட்வொர்க் மற்றும் பகிர்வு மையம்’ என்பதைக் கிளிக் செய்து சொடுக்கவும்.
- ‘அடாப்டர் அமைப்புகளை மாற்று’ என்பதைக் கிளிக் செய்க. இது இடது பலகத்தில் காட்டப்படும்.
- திறக்கும் பக்கத்தில், உங்கள் இணைப்பில் வலது கிளிக் செய்யவும் (வயர்லெஸ் நெட்வொர்க் இணைப்பு அல்லது உள்ளூர் பகுதி இணைப்பு) மற்றும் பண்புகள் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- ‘இந்த இணைப்பு பின்வரும் உருப்படிகளைப் பயன்படுத்துகிறது’ வகையின் கீழ் ‘இணைய நெறிமுறை பதிப்பு 4 (TCP / IPv4)’ என்பதைக் கிளிக் செய்து கிளிக் செய்க. உருப்படிக்கு அருகிலுள்ள தேர்வுப்பெட்டி குறிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். பின்னர் ‘பண்புகள்’ பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
- பண்புகள் பெட்டி திறந்ததும் நீங்கள் பொது தாவலில் இருப்பதைப் பாருங்கள். ‘பின்வரும் டி.என்.எஸ் சேவையக முகவரியைப் பயன்படுத்து’ விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- Google இன் பொது DNS ஐப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும். சேவை மற்றும் சேவையகங்கள் Google க்கு சொந்தமானவை மற்றும் பராமரிக்கப்படுகின்றன. கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளபடி அமைப்புகளை உள்ளிடவும்:
- விருப்பமான டிஎன்எஸ் சேவையகம்: 8.8.8.8
- மாற்று டிஎன்எஸ் சேவையகம்: 8.8.4.4
மாற்றாக, நீங்கள் பின்வரும் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தலாம்:
- விருப்பமான டிஎன்எஸ் சேவையகம்: 208.67.222.222
- மாற்று டிஎன்எஸ் சேவையகம்: 208.67.220.220
- மாற்றங்களைச் செய்ய சரி பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
- உங்கள் உலாவியைத் துவக்கி, ‘சர்வர் டி.என்.எஸ் முகவரியைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை’ பிழை இல்லாமல் ஒரு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட முடியுமா என்று பாருங்கள்.
குறிப்பு: விண்டோஸ் அமைப்புகள் பயன்பாட்டின் மூலம் மேற்கண்ட நடைமுறையையும் நீங்கள் மேற்கொள்ளலாம்:
- அமைப்புகள் பக்கத்தைத் தொடங்க உங்கள் விசைப்பலகையில் விண்டோஸ் ஐகான் பொத்தானை அழுத்தவும்.
- நெட்வொர்க் & இன்டர்நெட்டில் கிளிக் செய்க. புதிய பக்கத்தின் இடது பலகத்தில் உங்கள் இணைப்பு வகையை சொடுக்கவும்.
- இப்போது, இடது பலகத்தில் உள்ள ‘அடாப்டர் விருப்பங்களை மாற்று’ இணைப்பைக் கிளிக் செய்க.
- உங்கள் இணைப்பில் வலது கிளிக் செய்து சூழல் மெனுவில் உள்ள பண்புகள் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- ‘இந்த இணைப்பு பின்வரும் உருப்படிகளைப் பயன்படுத்துகிறது’ பட்டியலின் கீழ் ‘இணைய நெறிமுறை பதிப்பு 4 (TCP / IPv4)’ ஐக் கண்டறியவும். அதற்கான தேர்வுப்பெட்டி குறிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். அதைத் தேர்ந்தெடுத்து பண்புகள் பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
- பொது தாவலில் ‘பின்வரும் டி.என்.எஸ் சேவையக முகவரிகளைப் பயன்படுத்து’ விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து பின்வரும் முகவரிகளை உள்ளிடவும்:
- விருப்பமான டிஎன்எஸ் சேவையகம்: 8.8.8.8
- மாற்று டிஎன்எஸ் சேவையகம்: 8.8.4.4
- மாற்றங்களைச் சேமிக்க சரி பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
பின்னர், உங்கள் Google Chrome உலாவியைத் திறந்து, நீங்கள் ஒரு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட முயற்சிக்கும்போது பிழை செய்தி இன்னும் தோன்றுமா என்று பாருங்கள். பிரச்சினை தீர்க்கப்பட்டிருக்கும். இருப்பினும், அது தொடர்ந்தால், அடுத்த தீர்வுக்கு செல்லுங்கள்.
சரி 5: ‘ETC’ கோப்புறையில் கோப்புகளை நீக்கு
ஹோஸ்ட்ஸ் கோப்பு என்பது உரை அடிப்படையிலான கோப்பு (அதாவது உரை எடிட்டரைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் அதில் மாற்றங்களைச் செய்யலாம்), இது டிஎன்எஸ் சேவையகங்கள் இப்போது சேவை செய்யும் நோக்கத்திற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, அதாவது ஐபி முகவரிகளை அவற்றின் டொமைன் பெயர்களுடன் வரைபடமாக்குவதற்கு. ஹோஸ்ட்கள் கோப்பிற்கான மற்றொரு பயன்பாடு என்னவென்றால், இது உங்கள் உலாவலை விரைவுபடுத்துகிறது. உங்கள் டிஎன்எஸ் சேவையகம் செயலிழந்துவிட்டால் அல்லது வேகமாக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் அதை நம்ப வேண்டாம் என்று தேர்வுசெய்து, அதற்கு பதிலாக உங்கள் புரவலன் கோப்பில் டொமைன் பெயர் மற்றும் ஐபி முகவரி வரைபடங்களை கைமுறையாக உள்ளிடவும், இதனால் உங்கள் கணினி விரைவாக முகவரிகளைக் கண்டறிய முடியும்.
உங்கள் கணினியில் உள்ள முதலியன கோப்புறையில் ஹோஸ்ட்கள் கோப்பு உள்ளது. முதலியன கோப்புறையின் உள்ளடக்கங்களை நீக்குவது ‘சேவையக டி.என்.எஸ் முகவரி கிடைக்கவில்லை’ சிக்கலை தீர்க்க உதவுகிறது என்று சில பயனர்கள் தெரிவித்துள்ளனர். அதைச் செய்ய கீழே உள்ள எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:
- உங்கள் கணினியில் கோப்பு எக்ஸ்ப்ளோரரைத் திறக்க உங்கள் விசைப்பலகையில் விண்டோஸ் ஐகான் பொத்தான் + I பொத்தானை அழுத்தவும்.
- முதலியன கோப்புறையைப் பெற பின்வரும் பாதையில் செல்லவும்:
சி:> விண்டோஸ்> சிஸ்டம் 32> டிரைவர்கள்> போன்றவை
உதவிக்குறிப்பு: கோப்புறையை விரைவாகப் பெற, பாதையை நகலெடுத்து கோப்பு எக்ஸ்ப்ளோரர் சாளரத்தின் மேலே உள்ள பட்டியில் ஒட்டவும். பின்னர் Enter ஐ அழுத்தவும்.
- இப்போது, நீங்கள் etc கோப்புறையில் வந்தவுடன், ஒரு வெற்று பகுதியில் கிளிக் செய்து Ctrl + A ஐ அழுத்தி அனைத்து பொருட்களையும் தேர்ந்தெடுக்கவும். பின்னர் உங்கள் விசைப்பலகையில் நீக்கு என்பதை அழுத்தவும் அல்லது சிறப்பிக்கப்பட்ட உருப்படிகளில் ஒன்றை வலது கிளிக் செய்து சூழல் மெனுவிலிருந்து நீக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கேட்கும் போது, நீக்குதலை உறுதிப்படுத்த ‘ஆம்’ பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
பின்னர், கோப்பு எக்ஸ்ப்ளோரரை மூடி, Chrome ஐத் தொடங்கவும். ஒரு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட முயற்சிக்கவும், பிழை செய்தி தீர்க்கப்பட்டுள்ளதா என்று பார்க்கவும்.
சரி 6: மெய்நிகர் தனியார் நெட்வொர்க்கை (VPN) பயன்படுத்தவும்
ஒரு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட முயற்சிக்கும்போது சேவையக டிஎன்எஸ் முகவரி சிக்கலை நீங்கள் சந்தித்தால், ஒரு விபிஎன் பயன்படுத்துவது அதைத் தீர்க்க உதவும். இணைய சேவை வழங்குநர் (ISP) வலைத்தளத்தின் DNS ஐத் தடுத்திருக்கலாம். நீங்கள் சில புகழ்பெற்ற VPN மென்பொருளைப் பெறலாம் மற்றும் கட்டுப்பாட்டைத் தவிர்க்கலாம். வைரஸ்கள் மற்றும் பிற தீம்பொருள்களால் உங்கள் கணினியைப் பாதிக்காமல் இருக்க நம்பகமான மூலத்திலிருந்து அதைப் பெறுவதை உறுதிசெய்க.
பிழைத்திருத்தம் 7: டிஎன்எஸ் கிளையன்ட் சேவை மீட்டமைப்பைச் செய்யுங்கள்
உங்கள் கணினி வளங்களையும் கணினி அமைப்புகளையும் நிர்வகிக்கும் நோக்கத்திற்கு விண்டோஸ் சேவைகள் உதவுகின்றன. அவை உங்கள் கணினியிலும் நிரல்களை இயக்குகின்றன. உங்கள் கணினியில் உள்ள “சேவைகள்” துணை மூலம் இந்த சேவைகளை மாற்றலாம். இது சிக்கல்களை சரிசெய்யவும் பாதுகாப்பு மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.
உங்கள் கணினியில் டிஎன்எஸ் கிளையன்ட் சேவையை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் சேவையக டிஎன்எஸ் முகவரியுடன் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கலை நீங்கள் தீர்க்க முடியும்.
டிஎன்எஸ் கிளையன்ட் சேவை உங்கள் கணினிக்கு ஒரு பெயரை பதிவுசெய்து டொமைன் பெயர் கணினி அடையாளங்காட்டிகளை சேமிக்கிறது. சேவை செயலிழக்கச் செய்யப்பட்டால், உங்கள் கணினியின் பெயர் பதிவு செய்யப்படாது மற்றும் டிஎன்எஸ் பெயர் வினவல் முடிவுகள் தற்காலிகமாக சேமிக்கப்படாது, இருப்பினும் டிஎன்எஸ் பெயர்கள் தொடர்ந்து தீர்க்கப்படும்.
மேலும், சேவை நிறுத்தப்பட்டால், அதனுடன் வெளிப்படையாக இணைக்கப்பட்ட பிற சேவைகளை தொடங்க முடியாது. எனவே, டிஎன்எஸ் கிளையன்ட் சேவையை மறுதொடக்கம் செய்ய கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- ரன் உரையாடல் பெட்டியைத் தொடங்கவும். தொடக்க மெனு தேடல் பெட்டியில் அதன் பெயரை நீங்கள் தேடலாம் அல்லது விண்டோஸ் ஐகான் + ஆர் விசைப்பலகை கலவையை அழுத்தி அதை விரைவாக திறக்கலாம்.
- ரன் உரையாடல் பெட்டி வந்ததும், தேடல் புலத்தில் ‘Services.msc’ என தட்டச்சு செய்து சரி பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது உங்கள் விசைப்பலகையில் Enter ஐ அழுத்தவும்.
- சேவைகள் பட்டியலில் ‘டி.என்.எஸ் கிளையண்டை’ கண்டுபிடித்து அதில் வலது கிளிக் செய்யவும். பின்னர் திறக்கும் சூழல் மெனுவில் மறுதொடக்கம் என்பதைக் கிளிக் செய்க.
- சேவைகள் சாளரத்தை மூடி, சேவையக டிஎன்எஸ் முகவரி சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும்.
பிழைத்திருத்தம் 8: ஐபி பார்த்து அதை ஹோஸ்ட்ஸ் கோப்பில் சேர்க்கவும்
சில பயனர்கள் இந்த தீர்வு தங்களுக்கு வேலை செய்ததாக தெரிவித்தனர். இருப்பினும், ஐபி வினவுவதற்கு டிஎன்எஸ் சேவையகங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டியது அவசியம் என்பதால் இது பயனுள்ளதாக இருக்காது. ஆயினும்கூட, இது Chrome பிழையைப் பற்றிய கூடுதல் பார்வையை உங்களுக்கு வழங்கும். நீங்கள் இன்னும் சில வலைத்தளங்களைப் பார்வையிட முடிந்தால், கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்; இல்லையெனில், அடுத்த பிழைத்திருத்தத்திற்கு செல்லுங்கள்:
- //Www.whatsmydns.net/#A/ ஐப் பார்வையிடவும்com.
குறிப்பு: மேலே உள்ள இணைப்பில் ‘domain.com’ க்கு பதிலாக நீங்கள் பார்வையிட முடியாத டொமைனைத் தட்டச்சு செய்க.
- விளைவாக பக்கத்தில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளபடி ஐபி முகவரியை நகலெடுக்கவும். பட்டியலிடப்பட்ட ஐபிக்கள் பொதுவாக ஒரே மாதிரியாக இருக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்க. இல்லையெனில், பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படும் ஒன்றை நகலெடுக்கவும்.
- உங்கள் விசைப்பலகையில் விண்டோஸ் பொத்தானை அழுத்தி அல்லது உங்கள் திரையில் உள்ள ஐகானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் தொடக்க மெனுவுக்குச் செல்லவும்.
- தேடல் பட்டியில் ‘நோட்பேட்’ எனத் தட்டச்சு செய்க. அதில் வலது கிளிக் செய்து, ‘நிர்வாகியாக இயக்கவும்’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- UAC வரியில் காட்டப்படும் போது ‘ஆம்’ என்பதைக் கிளிக் செய்க.
- நோட்பேட் திறந்ததும், கோப்பு தாவலைக் கிளிக் செய்து மெனுவில் திற என்பதைக் கிளிக் செய்க.
- பின்வரும் பாதையில் செல்லவும்: சி: \ விண்டோஸ் \ சிஸ்டம் 32 \ டிரைவர்கள் \ போன்றவை.
- எல்லா கோப்புகள்> ஹோஸ்ட்களைத் தேர்ந்தெடுத்து திறக்கவும்.
- கோப்பின் அடிப்பகுதிக்குச் சென்று, நீங்கள் முன்னர் நகலெடுத்த ஐபி முகவரியை உள்ளிட 0.0.1 டொமைன்.காம் வடிவமைப்பைப் பயன்படுத்தவும், அதாவது '127.0.0.1' ஐ நீங்கள் நகலெடுத்த ஐபி முகவரியுடன் மாற்றவும், 'டொமைன்.காம்' ஐ நீங்கள் டொமைனுடன் மாற்றவும் படி 1 இல் வினவப்பட்டது.
- கோப்பைச் சேமிக்க Ctrl + S ஐ அழுத்தவும்.
பின்னர், சிக்கலான வலைத்தளத்தை மீண்டும் பார்வையிட முயற்சிக்கவும். உங்கள் டி.என்.எஸ் வினவப்படுவதற்கு முன்னர் நாங்கள் மேலே விண்ணப்பித்த செயல்முறை உள்நாட்டில் வழியைக் காண உதவும். ஐபி முகவரிக்கான டொமைன் ஏற்கனவே சுட்டிக்காட்டப்பட்டுள்ளது.
இருப்பினும், வலைத்தளம் இன்னும் திறக்கப்படவில்லை என்றால், தவறு உங்கள் கணினியிலிருந்து அல்ல. உறுதிப்படுத்த உங்கள் மொபைல் சாதனத்தில் தளத்தைத் திறக்க முயற்சி செய்யலாம்.
சரி 9: Google Chrome ஐ மீண்டும் நிறுவவும்
உங்களிடம் உள்ள மற்றொரு விருப்பம், உங்கள் Chrome உலாவியை மீண்டும் நிறுவ முயற்சிப்பது. கண்ட்ரோல் பேனல் மூலமாகவோ அல்லது அமைப்புகள் பயன்பாட்டின் மூலமாகவோ நீங்கள் அதைச் செய்யலாம். எப்படி என்பது இங்கே:
விண்டோஸ் 10 அமைப்புகள் வழியாக Google Chrome ஐ நிறுவல் நீக்கு:
- தொடக்க மெனுவுக்குச் சென்று அமைப்புகள் ஐகானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் விண்டோஸ் அமைப்புகள் பயன்பாட்டைத் திறக்கவும். விண்டோஸ் ஐகான் + I விசைப்பலகை கலவையை அழுத்துவதன் மூலம் அமைப்புகள் பயன்பாட்டை விரைவாக திறக்கலாம்.
- திறக்கும் அமைப்புகள் பக்கத்தில் கணினி என்பதைக் கிளிக் செய்க.
- புதிய பக்கத்தின் இடது பலகத்தில் உள்ள பயன்பாடுகள் மற்றும் அம்சங்களைக் கிளிக் செய்க.
- வலது பலகத்தில் Chrome ஐக் கண்டுபிடித்து அதைக் கிளிக் செய்க. பயன்பாட்டை நீக்க நிறுவல் நீக்கு பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.
கண்ட்ரோல் பேனல் வழியாக Google Chrome ஐ நிறுவல் நீக்கு
- பவர் பயனர் மெனுவைக் கொண்டுவர விண்டோஸ் ஐகானில் வலது கிளிக் செய்வதன் மூலம் ரன் உரையாடலைத் திறக்கவும். பின்னர் பட்டியலில் ரன் என்பதைக் கிளிக் செய்க. துணைக்கு அழைக்க விண்டோஸ் லோகோ விசை + ஆர் விசைப்பலகை கலவையையும் பயன்படுத்தலாம்.
- உரை பகுதியில் ‘கண்ட்ரோல் பேனல்’ என தட்டச்சு செய்து Enter ஐ அழுத்தவும் அல்லது சரி பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
- பக்கத்தின் மேல்-வலது மூலையில் காட்டப்படும் ‘காண்க:’ கீழ்தோன்றலில் ‘வகை’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- இப்போது, நிரல்கள்> நிரல்கள் மற்றும் அம்சங்கள் என்பதைக் கிளிக் செய்க.
- பயன்பாடுகளின் பட்டியலில் Chrome ஐக் கண்டறிந்து, அதில் வலது கிளிக் செய்து, சூழ்நிலை மெனுவிலிருந்து நிறுவல் நீக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
பின்னர், Google Chrome இன் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தைப் பார்வையிட்டு உலாவியின் சமீபத்திய பதிப்பைப் பதிவிறக்கவும். பிழை செய்தி இன்னும் தோன்றுமா என்று முயற்சி செய்து பாருங்கள்.
சார்பு உதவிக்குறிப்பு: நிறுவல் நீக்கப்பட்ட பயன்பாடுகளிலிருந்து உங்கள் விண்டோஸ் பதிவேட்டில் எஞ்சியுள்ளவை இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த, ஸ்கேன் இயக்க Auslogics Registry Cleaner ஐப் பயன்படுத்தவும். கருவி உங்கள் கணினி நிலையானதாக இருப்பதை உறுதிசெய்கிறது மற்றும் தொடர்ந்து உகந்ததாக செயல்படுகிறது. உங்கள் பதிவேட்டில் தவறான உள்ளீடுகள் மற்றும் சிதைந்த விசைகள் காரணமாக இது உங்கள் கணினியை மெதுவாக்கவோ, தொங்கவிடவோ அல்லது செயலிழக்கவோ செய்கிறது. ரெஜிஸ்ட்ரி கிளீனர் பிசி தயாரிப்பாளர்களால் சோதிக்கப்பட்டது மற்றும் உங்கள் கணினிக்கு பாதுகாப்பானது என்று நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது. இது சிக்கல்களைத் தீர்க்க துல்லியமான நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறது. கருவி நிபுணர்களால் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. ஆஸ்லோகிக்ஸ் என்பது நம்பகமான பெயர் மற்றும் சான்றளிக்கப்பட்ட மைக்ரோசாஃப்ட் சில்வர் அப்ளிகேஷன் டெவலப்பர்.
‘சேவையக டி.என்.எஸ் முகவரியைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை’ செய்தியால் ஏற்படும் எரிச்சலைத் தீர்க்க எங்கள் வழிகாட்டி உதவியாக இருக்கும் என்று நம்புகிறோம். உங்களுக்கு கூடுதல் உதவி தேவைப்பட்டால் எங்களை அணுக தயங்க. உங்களுக்காக பணியாற்றிய திருத்தங்களை எங்களுக்குத் தெரிவிக்க நீங்கள் எங்களுக்கு ஒரு கருத்தையும் தெரிவிக்கலாம். இந்த வழிகாட்டியில் சேர்க்கப்படாத தீர்வுகள் ஏதேனும் இருந்தால், ஆனால் சிக்கலைத் தீர்க்க இது உங்களுக்கு உதவியது என்றால், தயவுசெய்து அவற்றை கருத்துகள் பிரிவில் பகிர தயங்க வேண்டாம்.