‘ஐயோ! பணம் செலுத்துவது எவ்வளவு ஆழமானது! ’
பைரன் பிரபு
எல்லா கணக்குகளிலும், மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் சிறந்த பயன்பாடுகள், விளையாட்டுகள், துணை நிரல்கள் மற்றும் கருப்பொருள்கள் நிரம்பியுள்ளது. எனவே, அவற்றில் சில நீங்கள் வாங்கத் தயாராக இருப்பதில் ஆச்சரியமில்லை.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, விஷயங்கள் வழிதவறக்கூடும், மேலும் மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் கட்டண சிக்கல்களை எதிர்கொள்வது எவ்வளவு சிக்கலானது என்பதை நாங்கள் நன்கு அறிவோம். இதைக் கருத்தில் கொண்டு, விண்டோஸ் 10 இல் கட்டண விருப்பங்களுடன் சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதற்கான பயனுள்ள உதவிக்குறிப்புகளின் பட்டியலை நாங்கள் தயார் செய்துள்ளோம். அவை பயனுள்ளவை, ஆனால் மிகவும் எளிமையானவை, எனவே மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் கட்டண பிழைகளை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பதை அறிய தொடர்ந்து படிக்கவும்.
உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைந்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்
இது மிகவும் வெளிப்படையானது, இன்னும் பயனர்கள் அதை மறந்துவிடுகிறார்கள். இதன் விளைவாக, மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் கட்டண சிக்கல்களை அவர்கள் உண்மையில் காணவில்லை. அது உங்கள் விஷயமல்ல என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் - இது உங்களுக்கு நிறைய நேரத்தையும் முயற்சியையும் மிச்சப்படுத்தும்.
உங்கள் கட்டண விருப்பங்களைப் புதுப்பிக்கவும்
மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரில் கட்டண முறைகளைப் புதுப்பிப்பது மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் கட்டண பிழைகளுக்கு ஒரு சிறந்த தீர்வாக அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது. அதைச் செய்ய, கீழே உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:
- உங்கள் மைக்ரோசாப்ட் ஸ்டோர் பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்.
- கிடைமட்டமாக சீரமைக்கப்பட்ட மூன்று புள்ளிகள் போல தோற்றமளிக்கும் ஐகானைக் கிளிக் செய்க.
- கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து, கட்டண விருப்பங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கட்டண விருப்பங்கள் பிரிவில் உள்நுழைய உங்கள் Microsoft கணக்கு விவரங்களைப் பயன்படுத்தவும்.
- நீங்கள் அதை முடித்தவுடன், உங்கள் கட்டண முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- தகவலைத் திருத்து, உங்கள் புதுப்பிக்கப்பட்ட தகவலை உள்ளிடவும்.
- உங்கள் கட்டண முறையுடன் என்ன சந்தாக்கள் மற்றும் சேவைகள் தொடர்புடையவை என்பதைக் காண அட்டைத் தகவலைப் பார்வையிடவும்.
- உங்கள் விவரங்களை புதுப்பித்த பிறகு, அடுத்து என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னிலிருந்து உங்கள் கட்டண விருப்பத்தைப் புதுப்பிக்க, பின்வருவனவற்றைச் செய்யுங்கள்:
- உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைக.
- உங்கள் கட்டுப்படுத்தியில், எக்ஸ்பாக்ஸ் பொத்தானை அழுத்தவும்.
- அமைப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கணக்கிற்குச் செல்லவும். அதன் கீழ் கட்டணம் மற்றும் பில்லிங் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- உங்கள் கட்டண விருப்பங்கள் மெனுவில், நீங்கள் புதுப்பிக்க விரும்பும் முறையைக் கண்டறியவும்.
- தகவலைத் திருத்து என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் விவரங்களைப் புதுப்பிக்கவும். பின்னர் சேமி என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
இந்த தீர்வு பயனளிக்கவில்லை என்றால், பின்வரும் பிழைத்திருத்தத்திற்குச் செல்லவும்.
புதிய கட்டண முறையைச் சேர்க்கவும்
புதிய கட்டண முறைக்கு மாறுவது விண்டோஸ் 10 இல் உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் கட்டண சிக்கல்களைத் தீர்க்க உதவும். எனவே, இந்த தீர்வை முயற்சித்துப் பார்ப்போம்.
விண்டோஸ் 10 இல் புதிய கட்டண விருப்பத்தை நீங்கள் எவ்வாறு சேர்க்கலாம் என்பது இங்கே:
- உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைக. அதனுடன் கட்டண விருப்பங்களில் உள்நுழைக.
- கட்டண விருப்பத்தைச் சேர்க்க செல்லவும். அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- தேவையான தரவு புலங்களுக்குச் சென்று அவற்றை நிரப்பவும்.
- விஷயங்களைச் செய்ய அடுத்து என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
எக்ஸ்பாக்ஸ் ஒன்னில் புதிய கட்டண முறையைச் சேர்க்க, கீழே உள்ள படிகளை எடுக்கவும்:
- உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் உள்நுழைந்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
- எக்ஸ்பாக்ஸ் பொத்தானைக் கண்டுபிடித்து அழுத்தவும்.
- அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும். கணக்கிற்கு செல்லவும்.
- அதன் கீழ், நீங்கள் கட்டணம் மற்றும் பில்லிங் விருப்பத்தைக் காணலாம். அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கட்டண விருப்பங்களுக்கு நகர்த்தவும். கட்டண விருப்பத்தைச் சேர் என்பதைத் தேர்வுசெய்க.
- புதிய கட்டண முறையைச் சேர்ப்பதற்கான செயல்முறையை முடிக்க வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
- மாற்றங்களைச் சேமித்து, உங்கள் புதிய கட்டண முறை செயல்படுத்தப்பட்டதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
உங்கள் கட்டண சிக்கல்கள் இனி இல்லை என்று நம்புகிறோம். அவர்கள் இன்னும் இருந்தால், விரக்தியடைய வேண்டிய அவசியமில்லை - பின்வரும் திருத்தங்களில் ஒன்று உங்களுக்கு உதவுவது உறுதி.
உங்கள் விவரங்கள் சரியாக இருக்கிறதா என்று சோதிக்கவும்
முதலில் நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டியது இங்கே:
- உங்கள் கிரெடிட் கார்டு எண்;
- உங்கள் பில்லிங் முகவரி;
- உங்கள் அட்டை காலாவதி தேதி;
- உங்கள் கட்டண விருப்பத்திற்கான பெயர்.
எழுத்துப்பிழைகளுக்கு அந்த விவரங்களை ஸ்கேன் செய்யுங்கள். ஏதேனும் இடைவெளிகள், காற்புள்ளிகள் அல்லது எண்ணற்ற எழுத்துக்கள் அவை இருக்கக்கூடாத இடங்களில் உள்ளதா என்பதையும் பார்ப்பது நல்லது.
உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் பணத்தைச் சேர்க்கவும்
உங்களுக்கு தேவையானதை வாங்க உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் போதுமான பணம் உங்களிடம் இல்லை. இது போன்ற சூழ்நிலையில் நீங்கள் செய்ய வேண்டியது இங்கே:
- உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோரைத் திறந்து பரிசு அட்டைகள் பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
- உங்கள் கணக்கில் நீங்கள் சேர்க்க விரும்பும் பணத்தில் பரிசு அட்டையை வாங்கவும்.
- உங்கள் பெறுநரின் விவரங்களை வழங்கவும்.
- நீங்கள் வாங்கியவுடன், பரிசு குறியீட்டை மின்னஞ்சல் வழியாகப் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
- உங்கள் மைக்ரோசாப்ட் ஸ்டோர் மெனுவுக்குச் செல்லுங்கள் (உங்கள் கணக்கு ஐகானுக்கு அடுத்த மூன்று புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்க).
- கீழ்தோன்றும் மெனுவிலிருந்து, குறியீட்டை மீட்டெடு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- மீட்டெடு உங்கள் குறியீடு அல்லது பரிசு அட்டை சாளரம் திறக்கும். நீங்கள் பெற்ற 25 எழுத்துகள் குறியீட்டை உள்ளிடவும்.
- அடுத்து என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, திரையில் உள்ள செயல்முறையைப் பின்பற்றவும்.
- குறியீட்டுடன் தொடர்புடைய பணம் உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் கணக்கில் சேர்க்கப்படும்.
இப்போது நீங்கள் பணம் செலுத்த முடியுமா என்று பாருங்கள். இதுவரை அதிர்ஷ்டம் இல்லையா? கவலைப்படத் தேவையில்லை - உங்கள் சரிசெய்தலுடன் முன்னேறவும்.
உங்கள் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
நீங்கள் இதுவரை செய்திருந்தால், உங்கள் வங்கியைத் தொடர்புகொண்டு, உங்கள் கொள்முதல் அங்கீகாரம் ஏன் தோல்வியடைகிறது என்று கேட்க வேண்டிய நேரம் இது. ஆன்லைன், சர்வதேச அல்லது தொடர்ச்சியான பரிவர்த்தனைகளுக்கு உங்கள் அட்டை அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும். சில காரணங்களால் உங்கள் அட்டை தடுக்கப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் முக்கியம்.
தீம்பொருளுக்காக உங்கள் கணினியை ஸ்கேன் செய்யுங்கள்
உங்கள் அட்டைக்கு நிதி பரிவர்த்தனைகள் எந்த பிரச்சனையும் இருக்கக்கூடாது என்று உங்கள் வங்கி மேலாளர் கூறினால், தீம்பொருளுக்காக உங்கள் கணினியை சரிபார்க்க வேண்டிய நேரம் இது. விஷயம் என்னவென்றால், மைக்ரோசாப்ட் ஸ்டோர் தீங்கிழைக்கும் நிறுவனங்களுக்கான விருப்பமான இலக்காக உள்ளது, எனவே உங்களுடையது விரும்பத்தகாத சில விருந்தினர்களால் மீறப்பட்டிருக்கலாம்.
உங்கள் விண்டோஸ் 10 பிசி தீம்பொருளால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதா என சோதிக்க, நீங்கள் உள்ளமைக்கப்பட்ட விண்டோஸ் டிஃபென்டர் பாதுகாப்பு தொகுப்பைப் பயன்படுத்தலாம்:
- விண்டோஸ் லோகோ ஐகானைக் கிளிக் செய்க. அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
- புதுப்பிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு பிரிவை உள்ளிட்டு விண்டோஸ் டிஃபென்டரைத் தேர்வுசெய்க.
- விண்டோஸ் டிஃபென்டரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- இடது பலகத்தில், கேடயம் ஐகானைக் கிளிக் செய்க.
- மேம்பட்ட ஸ்கேன் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- முழு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
கேள்விக்குரிய நோக்கத்திற்காக மூன்றாம் தரப்பு தீர்வைத் தேர்வு செய்ய தயங்கலாம். உதாரணமாக, ஆஸ்லோகிக்ஸ் எதிர்ப்பு தீம்பொருள் பிற பாதுகாப்பு கருவிகள் தவறவிடக்கூடும் என்ற அச்சுறுத்தல்களைக் கண்டுபிடித்து அகற்றலாம். மேலும் என்னவென்றால், இந்த தீர்வை பிற வைரஸ் தடுப்பு தயாரிப்புகளுடன் இணைந்து பயன்படுத்தலாம் - எந்த மென்பொருள் மோதலும் உருவாகாது.
மைக்ரோசாப்ட் தொடர்பு கொள்ளவும்
மேலே உள்ள அனைத்து முறைகளும் உங்களுக்குத் தேவையான முடிவை வழங்கத் தவறினால், மைக்ரோசாஃப்ட் நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொண்டு உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஸ்டோர் கட்டண சிக்கல்களைப் புகாரளிக்க நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.
எங்கள் உதவிக்குறிப்புகள் பயனுள்ளதாக நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளன என்று நம்புகிறோம். கேள்விக்குரிய தலைப்பு குறித்து உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது யோசனைகள் இருந்தால், தயவுசெய்து கருத்துத் தெரிவிக்க தயங்க வேண்டாம்.
