நீங்கள் சமீபத்திய விண்டோஸ் 10 அல்லது விண்டோஸ் 7 ஐப் பயன்படுத்தினாலும், ஸ்கைப் மூலம் உங்கள் பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை தட்டச்சு செய்ய அனுமதிக்காத சிக்கலை நீங்கள் சந்திக்க நேரிடும். இந்த சிக்கல் பல பயனர்களை பாதித்துள்ளது, மேலும் சிலர் வெற்றிகரமாக இல்லாமல் வெவ்வேறு உலாவிகளில் ஸ்கைப்பைப் பயன்படுத்த முயற்சித்தனர்.
இந்த சவாலை சமாளிக்க உங்களுக்கு உதவ, உங்களுக்கு முறையான அணுகுமுறை தேவை. சிக்கலின் மூல காரணத்தை அடையாளம் காணவும், எந்த நேரத்திலும் ஸ்கைப் சரியாக வேலை செய்யாது.
ஸ்கைப் கடவுச்சொல் மற்றும் பயனர்பெயர் சிக்கலை சரிசெய்வதில் உங்களிடம் உள்ள விருப்பங்கள் இங்கே:
- உங்கள் இணையம் மற்றும் ஸ்கைப்பை சரிபார்க்கவும்
- உங்கள் கணினியின் டி.எல்.எல்
- ஸ்கைப்பை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவவும்
- உங்கள் கணினியின் OS ஐப் புதுப்பிக்கவும்
இந்த நான்கு விருப்பங்கள் மூலம், உங்கள் பிரச்சினை தீர்க்கப்படுவது உறுதி.
இந்த கட்டுரை கேள்விக்கு பதிலளிக்கும், ” ஸ்கைப் எனது பயனர்பெயரை ஏற்காது? ” உங்களுக்கு வழிகாட்டவும் ஸ்கைப் கடவுச்சொல் சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது.
தீர்வு 1 - உங்கள் இணையம் மற்றும் ஸ்கைப் செயல்படுகிறதா என்று சரிபார்க்கவும்
உங்கள் இணைய இணைப்பு சரியாக வேலை செய்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்துவது முதல் படி. பிற வலைத்தளங்கள் செயல்படுகின்றனவா என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம். அவர்கள் இருந்தால், அது இணைய இணைப்பு பிரச்சினை அல்ல.
அடுத்த கட்டம் ஸ்கைப் சரியாக வேலை செய்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். ஸ்கைப்பில் குறிப்பிட்ட செயல்பாடுகள் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளும் நிகழ்வுகளும் இருக்கலாம். அப்படியானால், //support.skype.com/en/status க்குச் செல்லவும். ஸ்கைப்பில் ஏதேனும் சேவைகள் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை அந்தப் பக்கம் காண்பிக்கும்.
உங்கள் குறிப்பிட்ட சிக்கல் ஸ்கைப் நிலை பக்கத்தில் காண்பிக்கப்பட்டால், அதை சரிசெய்ய மைக்ரோசாப்ட் செயல்படுகிறது என்பதில் நீங்கள் உறுதியாக இருக்க முடியும், அது விரைவில் வரிசைப்படுத்தப்படும்.
ஒருவேளை, சிக்கலுக்கான காரணம் உங்கள் கணினியில் இருந்தால், டெஸ்க்டாப் பயன்பாட்டிற்கு பதிலாக ஸ்கைப் ஆன்லைனில் பயன்படுத்த முயற்சி செய்யலாம். மாற்றாக, ஆன்லைன் ஸ்கைப் பிரச்சினை என்றால், நீங்கள் டெஸ்க்டாப் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கலாம்.
தீங்கிழைக்கும் மென்பொருளுக்காக உங்கள் கணினியை ஸ்கேன் செய்து அதை நீக்குவதன் மூலம் இதை ஒரு படி மேலே செல்லுங்கள். தீம்பொருள் ஸ்கைப் உள்ளிட்ட கணினி நிரல்களை பாதிக்கலாம். எனவே, ஆஸ்லோகிக்ஸ் எதிர்ப்பு தீம்பொருள் போன்ற தீம்பொருள் எதிர்ப்பு பாதுகாப்பை நீங்கள் அர்ப்பணித்திருக்க வேண்டும்.
உங்கள் இணைய இணைப்பு மற்றும் ஸ்கைப் அனைத்தும் சரியாக வேலை செய்கின்றன, ஆனால் உங்கள் சிக்கல் தொடர்ந்தால், உங்கள் டி.எல்.எல்.
தீர்வு 2 - உங்கள் கணினியின் டி.எல்.எல்
இந்த பிழைத்திருத்தம் விண்டோஸ் 7 க்கு நன்றாக வேலை செய்கிறது, ஆனால் விண்டோஸ் 10 மற்றும் 8 இல் இதை முயற்சிக்க உங்களுக்கு இலவசம்.
ஸ்கைப் உள்ளிட்ட உங்கள் விண்டோஸ் கணினியில் உள்ள நிரல்களால் பயன்படுத்தப்படும் குறியீடு மற்றும் தரவு ஒரு டி.எல்.எல்-களில் இருப்பதால், உங்கள் கணினியின் டி.எல்.எல்-களைச் சரிபார்க்க உதவும்.
இந்த வழிமுறைகளை பின்பற்றவும்:
- விண்டோஸ் ஸ்டார்ட்டுக்குச் செல்லவும். அனைத்து நிரல்களிலும், பின்னர் துணைக்கருவிகள் என்பதைக் கிளிக் செய்க. இறுதியாக, கட்டளை வரியில் வலது கிளிக் செய்து, ‘நிர்வாகியாக இயக்கவும்’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
- கட்டளை வரியில், பின்வருவனவற்றைத் தட்டச்சு செய்க: cd c: windowssyswow64. Enter ஐ அழுத்தவும்.
- அதைச் செய்த பிறகு, தட்டச்சு செய்க regsvr32 jscript.dll. Enter ஐ அழுத்தவும்.
- இறுதியில், தட்டச்சு செய்க: regsvr32 jscript9.dll. Enter ஐ அழுத்தவும்.
ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் Enter In Command Prompt ஐ அழுத்தும்போது, நீங்கள் செய்தியைப் பெற வேண்டும்: XXX.dll இல் உள்ள DllRegisterServer வெற்றி பெற்றது. அது முடிந்ததும், உங்கள் கணினியை மீண்டும் துவக்கவும்.
இது சிக்கலை சரிசெய்ய வேண்டும். இல்லையெனில், ஸ்கைப்பை நிறுவல் நீக்குதல் மற்றும் மீண்டும் நிறுவுதல் உள்ளிட்ட தீவிரமான திருத்தங்கள் தேவைப்படும்.
தீர்வு 3 - ஸ்கைப்பை நிறுவல் நீக்கி மீண்டும் நிறுவவும்
நீங்கள் ஒரு பயனராக நிறுவியை இயக்குவதன் மூலம் ஸ்கைப்பை நிறுவியிருந்தால், நிர்வாகியாக அல்ல, அதற்கு சில நிர்வாகி சலுகைகள் இல்லை. இது ஸ்கைப்பில் சில செயல்பாடுகளை பாதிக்கலாம்.
எனவே, ஸ்கைப்பை நிறுவல் நீக்க முயற்சி செய்யலாம். ஸ்கைப் நிறுவி EXE கோப்பை நிர்வாகியாக இயக்குவதன் மூலம் அதை மீண்டும் நிறுவவும். ஸ்கைப் நிறுவி EXE கோப்பில் வலது கிளிக் செய்து, ‘நிர்வாகியாக இயக்கவும்’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் அதைச் செய்யுங்கள்.
பொருந்தக்கூடிய பயன்முறையில் ஸ்கைப்பை இயக்கவும் முயற்சி செய்யலாம். அது உதவாது என்றால், கடைசி விருப்பம் இன்னும் தீவிரமாக இருக்கும்.
தீர்வு 4 - உங்கள் கணினியின் OS ஐப் புதுப்பிக்கவும்
மற்றொரு விருப்பம் விண்டோஸ் 10 க்கு மேம்படுத்தல் அல்லது உங்கள் வின் 10 ஓஎஸ் புதுப்பித்தல். நீங்கள் விண்டோஸ் 7 அல்லது 8 ஐ இயக்குகிறீர்கள் என்றால், விண்டோஸ் 10 இன் சமீபத்திய பதிப்பிற்கு மேம்படுத்தவும். புதிய இயக்க முறைமையை நிறுவுவதற்கு முன்பு உங்கள் கணினியில் உள்ள எல்லா தரவையும் காப்புப் பிரதி எடுக்க வேண்டும் என்பதாகும். இது நேரத்தைச் செலவழிக்கும், மேலும் புதிய விண்டோஸையும் வாங்க வேண்டியிருக்கும்.
உங்களிடம் ஏற்கனவே விண்டோஸ் 10 இருந்தால், அமைப்புகள் -> புதுப்பிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு என்பதற்குச் சென்று, உங்கள் OS ஐப் புதுப்பிக்க புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும் என்பதைக் கிளிக் செய்க.
எனவே, அதுதான் விண்டோஸ் 10 இல் ஸ்கைப் நற்சான்றிதழ் சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது, 8 மற்றும் 7.
